Liebe Patient*innen, liebe Familien,
aufgrund ständig steigender Anforderungen an unsere Kommunikationsmöglichkeiten nehmen wir folgende Neuerung vor:
- Wir werden in Zukunft zusätzlich mit der de App arbeiten!
Hierzu eine kurze Erklärung:
Ein besonderer Vorteil von gesund.de ist der sichere Austausch medizinischer Informationen zwischen Patienten und Gesundheitsdienstleistern. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und erfüllen höchste Datenschutzstandards. gesund.de behandelt sämtliche gesammelten Daten verantwortungsvoll und gemäß den strengen Vorgaben der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Die in der gesund.de-App erfassten Informationen werden ausschließlich auf deutschen Servern gespeichert und mit dem international anerkannten SSL-Standard verschlüsselt. Weder gesund.de noch verbundene Unternehmen verkaufen oder handeln mit Adressen oder Daten.
Sie haben (wenn Sie sich in der App registrieren und bei uns den entsprechenden individuellen patientenbezogenen QR Code scannen) somit neben
- unseren Formularen auf der Praxis-Homepage (Erstvorstellungen, Rezeptbestellungen, allgemeine Anfragen),
- dem Telefon (02205-5001),
- dem Faxgerät (02205-87096) und
- dem persönlichen Erscheinen in der Praxis
eine neue Möglichkeit, mit uns in Verbindung zu treten sowie Dokumente zuzusenden.
Sie können Ihre zuständige Behandler*in zukünftig per Mail (die Mailadressen enden alle auf @kjp-roesrath.de) informieren, wenn Sie eine wichtige Nachricht oder ein wichtiges Dokument über gesund.de geschickt haben. Dies soll knapp gehalten werden und darf nur folgenden Satz enthalten:
„Sie haben eine Nachricht auf gesund.de betreffend (hier die Patientennummer einsetzen) erhalten.“
Dann wird die Nachricht auch zwischen den (persönlichen) Terminen oder Rezeptbestellungen von der Behandler*in bearbeitet.
Für Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Ihr Praxisteam der KJP Rösrath